7月24日上午，市民徐女士来到市民中心外专窗口，咨询外国人来华工作许可办理相关事宜。窗口工作人员热情接待、耐心倾听，在进行专业解答的同时，介绍了清晰的业务办理流程，得到徐女士的认可，并通过12345热线电话对工作人员表示感谢。

事后，窗口全体工作人员根据市民提出的具体问题进行业务分析，交流各自业务办理的经验与心得体会。工程师何欢对照《外国人来华工作许可服务指南》，结合近期业务办理中出现的典型案例，围绕用人单位审批、外国人来华工作许可、延期与注销等重点内容，进行了细致的培训和讲解。通过此次业务培训与交流，工作人员政策理论运用更加娴熟，业务咨询解答能力得到提升。

下一步，市外专窗口将持续开展业务培训、交流研讨，不断提升外国人来华工作许可业务服务效能。